Fem Raval

Fem Raval

Política de Privacitat

Aquesta política de privacitat s'aplica a tots els continguts d'aquest lloc web i que siguin publicats per Dommia Design Studio SL (Fem Raval).

Si vostè té alguna consulta sobre com fem servir la seva informació personal, si us plau contacti amb el nostre responsable de privacitat en hola@femraval.com.

Informació que recopilem i amb quin objectiu

Aquesta secció detalla la informació que podem recollir sobre vostè. Expliquem per què i com ho fem servir en seccions posteriors.

Informació que obtenim a través de cookies i eines similars

Utilitzem cookies (i tecnologies similars) i eines d'anàlisi en els nostres llocs per recopilar informació sobre vostè. Aquesta informació es pot utilitzar per millorar el rendiment del lloc i millorar l'experiència d'usuari. Proporcionem informació detallada sobre cookies i tecnologies similars dins la nostra Política de Cookies; alguns exemples inclouen:

  • La seva ubicació: utilitzem cookies per mostrar informació del lloc més rellevant per a la seva ubicació.

  • El seu ús: utilitzem cookies per entendre com els nostres clients utilitzen els nostres llocs.

  • El dispositiu: utilitzem cookies per entendre el tipus de dispositiu que utilitzeu per mostrar la millor versió del lloc.

Si vol administrar les seves cookies, segueixi les instruccions de la secció "Com gestionar les cookies" dins la nostra Política de Cookies.

Informació que obtenim a través del formulari de contacte

Dades de contacte: nom i correu electrònic.

Web Beacons

Utilitzem web beacon en les nostres pàgines web i els nostres correus electrònics. Quan enviem correus electrònics als membres del butlletí de notícies, podem fer un seguiment del comportament com qui va obrir els correus electrònics i qui va fer clic als enllaços.

Això ens permet mesurar el rendiment de les nostres campanyes de correu electrònic i millorar les nostres característiques per a determinats segments de membres.

Fundaments legals per al processament

Només tractem informació personal quan tenim el seu consentiment d’usuari: és a dir, quan ens ha donat permís explícit per a processar informació personal per a un fi determinat. Per exemple, si completa un dels nostres formularis de comunicació, li demanarem el seu consentiment si volguéssim utilitzar la seva informació personal per a qualsevol altre propòsit.

Vostè té el dret de retirar aquest consentiment en qualsevol moment. Pot administrar les seves preferències contactant amb el nostre Delegat de Protecció de Dades en hola@femraval.com.

Com utilitzem la seva informació personal?

Recopilem informació personal per una raó principal, per millorar i mantenir el rendiment del nostre lloc web i poder brindar-li la millor experiència d'usuari possible.

Recopilem informació personal per dos motius principals:

  • Millorar i mantenir el rendiment: per proporcionar-li la millor experiència d'usuari possible, hem d'assegurar que els nostres productes i serveis funcionen com haurien de ser.
  • Comunicar canvis i ofertes de productes: volem que obtingui el màxim rendiment dels nostres productes o serveis, incloent mostrar els nostres últims continguts i butlletins informatius. Podeu canviar les vostres preferències en qualsevol moment contactant al nostre oficial de privacitat a hola@femraval.com.

Amb qui compartim la seva informació personal?

No divulguem la seva informació personal a cap tercer tret que ho exigeixin les lleis aplicables, ordres judicials o altres processos legals vàlids.

Quant de temps conservem la seva informació personal?

Un resum de la duració de la seva informació personal:

Categoria de dadesExemplePeríode RetencióJustificació del Període
Comercial Clients Fins a 5 anys després de la resolució de qualsevol relació comercial Per informar dels nostres productes i serveis
Comercial Formulari de contacte Fins a 5 anys després de la resolució de qualsevol relació comercial Per informar de les peticions realizades per l’usuari
Marketing Newsletter Fins que expressi la seva negativa a què sigui tramesa Per informar dels nostres productes i serveis

Les dades s'emmagatzemaran el temps estrictament necessari exclusivament per a l'exercici de les seves competències legalment establertes. A vegades cal que guardem la seva informació personal per períodes més llargs, per exemple:

  • Si hi ha un requisit legal per retenir-ho;
  • Si requerim la informació per raons legals o si existeix una necessitat legítima perquè la retinguem;
  • Per garantir que no ens comuniquem amb vostè si no ens ha demanat que ho fem.

Com mantenim la seva informació personal segura?

Comptem amb les mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per garantir que la informació dels nostres usuaris estigui protegida contra l'accés, ús, alteració o pèrdua no autoritzats o accidentals.

Els seus drets

Segons les lleis de protecció de dades, vostè té drets en relació amb les seves dades personals que gestionem. Aquests drets inclouen:

  • El dret d'oposició al màrqueting directe;
  • El dret d'accés a les dades personals que processem sobre vostè;
  • El dret a sol·licitar l'eliminació de les seves dades personals;
  • El dret a sol·licitar la rectificació de les seves dades personals.

Pot exercir aquests drets contactant al nostre oficial de Privacitat en hola@femraval.com.

On s'aplica aquesta política de privacitat?

La informació personal recopilada pel CLIENT.

El nostre lloc web pot contenir enllaços a llocs web de tercers que no estan subjectes a aquesta política de privacitat. No som responsables del seu contingut, ús d'informació personal o pràctiques de seguretat.

Si té una consulta sobre el tractament de la seva informació personal, poseu-vos en contacte amb el nostre oficial de Privacitat en hola@femraval.com.

Canvis en aquesta política de privacitat

Aquesta política és efectiva des del 24/05/2018.

Qualsevol canvi que fem a aquesta política de privacitat es publicarà en aquesta pàgina, explicitant la data de l'últim canvi.

Carregant...
x
X